Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Kylimmo, Abidjan Riviera Après barrage, Echangeur Y4, Résidence Simon Pierre. Contact : info@kylimmo.com, +2252722509354.

Formalités auprès de l’ARTCI : [À compléter : références de la déclaration ou de l’autorisation des traitements]

Données collectées

Par les formulaires du site : nom et prénoms, téléphone (WhatsApp), adresse e-mail, message et, selon la demande, votre projet, votre budget et le bien ou le programme concerné.
Pour un dossier de location ou d’achat : nationalité, adresse, situation familiale et professionnelle, copie d’une pièce d’identité et justificatifs de revenus.
Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, dont l’adresse IP (protection des formulaires contre les robots).

Utilisation des données

Vos données servent à répondre à vos demandes (renseignements, devis, rendez-vous, réservation, étude d’un dossier de location ou d’achat), à assurer leur suivi commercial et à sécuriser le site. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Destinataires

Les équipes de Kylimmo chargées de traiter votre demande et, dans la limite de leur mission, nos prestataires techniques : hébergement du site (OVH), envoi des e-mails ([À compléter : prestataire]) et protection anti-robot (Cloudflare Turnstile). [À compléter : à valider : transmission aux sociétés du groupe Arrox pour les programmes présentés sur plusieurs sites]

Durée de conservation

Demandes envoyées par les formulaires : [À compléter : durée, par exemple 3 ans après le dernier contact].
Pièces jointes (pièces d’identité, justificatifs) : 12 mois, puis suppression automatique.

Transfert hors de Côte d’Ivoire

Les données sont hébergées [À compléter : pays du centre de données]. Un transfert de données hors de Côte d’Ivoire est soumis à l’autorisation préalable de l’ARTCI. [À compléter : à vérifier]

Sécurité

L’accès aux données est réservé aux personnes habilitées, avec des comptes nominatifs et des droits par rôle. Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS) et les pièces jointes sont stockées dans un espace privé, jamais accessible publiquement.

Vos droits

Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Pour l’exercer, écrivez à info@kylimmo.com. Vous pouvez aussi saisir l’ARTCI (www.artci.ci).

Cookies

Le site n’utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d’audience. Seuls des éléments techniques nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité des formulaires peuvent être déposés. Les vidéos YouTube sont intégrées en mode « confidentialité renforcée ». [À compléter : à mettre à jour si une mesure d’audience est activée (outil, finalité, consentement)]

Mise à jour

Dernière mise à jour : [À compléter : date].